Vrátenie peňazí – Záruka vrátenia peňazí
Ak ste z akéhokoľvek dôvodu neobdržali svoju objednávku alebo ste ju dostali poškodenú či neúplnú, sme pripravení vrátiť 100 % zaplatenej sumy do 30 dní alebo vám znova odoslať zakúpený liek.
Maximálna doba doručenia je 21 pracovných dní od dátumu odoslania (v závislosti od zvoleného spôsobu doručenia). Ak svoju objednávku v tomto čase neobdržíte alebo vás informujeme, že vaša zásielka bola zadržaná colným úradom alebo vrátená, kontaktujte nás, aby sme mohli problém okamžite vyriešiť.
Zakúpený produkt môžete vrátiť do 30 dní od dátumu doručenia, ak:
- Doručený produkt je poškodený alebo chybný.
- Produkt, ktorý ste obdržali, nie je ten, ktorý ste si objednali.
Prosím, majte na pamäti, že produkt musí byť vrátený v pôvodnom, neporušenom obale a so všetkým príslušenstvom. Vrátenie musí byť vopred dohodnuté s naším podporným tímom.
Je nám ľúto, ale nemôžeme prijať produkty, ktoré boli rozbalené alebo uplynula lehota 30 dní.
Kontaktujte náš podporný tím pre ďalšie informácie.
